الشروط والأحكام

🏖️ إزاي تحجز عندنا

1

تختار الوحدة والتواريخ اللي تناسبك، وتتواصل معانا لتأكيد التوفر والسعر.

2

تدفع عربون الحجز (Deposit) تحويل بنكي على حساب الشركة — أقل عربون مقبول هو قيمة يوم واحد من إجمالي مدة الحجز، وده بيحجزلك الوحدة رسميًا من نفس يوم الدفع.

3

بنبعتلك عقد حجز رسمي فيه كل التفاصيل: تاريخ الوصول والمغادرة، مدة الإقامة، وقيمة العربون المدفوعة — عشان يبقى حقك محفوظ ومكتوب.

4

باقي المبلغ يتم سداده قبل أو عند الاستلام حسب الاتفاق.

اسم الحساب شاركس للتطوير والتسويق العقاري

البنك بنك مصر

رقم الحساب 9020001000000078

⚠️ الحجز مايتأكدش إلا بعد استلام العربون وإرسال تأكيد رسمي من الشركة.

📅 أقل مدة حجز

عشان نقدر نضمن أفضل استغلال للوحدات ونحافظ على مواعيد باقي عملائنا، بنطبق قاعدة بسيطة لأقل مدة إقامة:

🟢 الحجز العادي

أقل مدة حجز 3 ليالي، لأي حجز عادي في وسط الأسبوع.

🟡 الحجز اللي بيشمل ويك إند (خميس / جمعة / سبت)

لازم يكون 4 ليالي على الأقل، عشان الحجز القصير اللي بياخد بس يوم أو يومين من الويك إند بيصعّب علينا تأجير باقي أيام الأسبوع لعملاء تانيين.

🔵 الحجوزات للمواعيد البعيدة (أكتر من أسبوعين مقدمًا)

لازم يكون 5 ليالي على الأقل، لضمان استقرار وتخطيط أفضل لجدول الوحدة.

💳 سياسة الدفع

يتم سداد باقي قيمة الحجز قبل أو عند الاستلام حسب الاتفاق المتفق عليه مسبقًا.
جميع الأسعار قابلة للتغيير حتى يتم تأكيد الحجز رسميًا بالعربون.

↩️ الإلغاء والاسترداد

تخضع عمليات الإلغاء لشروط كل حجز على حدة، حسب الاتفاق مع الشركة أو المالك.
قد يتم خصم مصروفات إدارية أو أي تكاليف تم تحملها بالفعل قبل الإلغاء.

🔑 الاستلام والتسليم

مواعيد الاستلام والتسليم بتكون محددة في تأكيد الحجز.
أي طلب للتبكير أو التأخير عن الميعاد يخضع لتوافر الوحدة وقتها.

🧹 رسوم إضافية

الرسوم دي يتحملها العميل بشكل منفصل عن قيمة الحجز:

البند	الرسوم
هاوس كيبينج - شاليه	500 جنيه
هاوس كيبينج - فيلا	800 جنيه
هاوس كيبينج - قصر	1,500 جنيه
الاستعلام الأمني	500 جنيه

استهلاك الكهرباء والمياه (إن وجد) يتحمله العميل حسب شروط الوحدة.

👤 مسؤولية العميل وعدد الضيوف

العميل مسؤول عن المحافظة على الوحدة والأثاث طوال فترة الإقامة.
أي تلفيات أو خسائر تنتج عن سوء الاستخدام يتحملها العميل.
يمنع تجاوز عدد الضيوف المسموح به داخل الوحدة إلا بموافقة مسبقة من الشركة.

🔒 الخصوصية

جميع بيانات عملائنا محفوظة بسرية تامة، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لإتمام إجراءات الحجز أو إذا تطلب القانون ذلك.

🌪️ الظروف القاهرة

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي ظروف خارجة عن الإرادة، مثل سوء الأحوال الجوية أو القرارات الحكومية أو انقطاع الخدمات العامة.

🏠 سياسة البيع والشراء

جميع معلومات العقارات المعروضة للبيع يتم توفيرها من المالك أو المطور العقاري، وتبذل الشركة أقصى جهدها للتحقق من صحتها.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حتى توقيع العقد النهائي.
يحق للعميل طلب معاينة العقار قبل إتمام عملية الشراء.
تعمل Sharks كوسيط عقاري بين الأطراف، ولا تتحمل مسؤولية أي اتفاقات جانبية تتم خارج إطار الشركة.